Informativa sulle spedizioni

Spedizione & Consegna

Da Diabe-Tas facciamo di tutto per consegnare il tuo ordine nel modo più veloce, accurato e affidabile possibile. Di seguito trovi come funziona la nostra spedizione e consegna.

Area di spedizione
Spediamo ordini all'interno dell'Europa.

Partner di spedizione
Per garantire una consegna affidabile, collaboriamo con corrieri rinomati:
PostNL
DHL
DPD
Il corriere scelto può variare a seconda dell'ordine e del paese.

Costi di spedizione
I costi di spedizione dipendono dal paese di destinazione.
I costi esatti di spedizione sono sempre chiaramente indicati al momento del checkout, prima di confermare il tuo ordine.

Tempo di elaborazione
Gli ordini vengono accuratamente elaborati entro:
1–2 giorni lavorativi
Spediamo anche il sabato, così ricevi il tuo ordine il più velocemente possibile.
La domenica non spediamo ordini.

Tempi di consegna
Dopo la spedizione, i tempi di consegna indicativi sono:
Paesi Bassi: 1 giorno lavorativo
Belgio & altri paesi UE: 2–5 giorni lavorativi
Nota: i tempi di consegna sono indicativi e dipendono dal corriere.

Track & Trace
Tutti gli ordini vengono sempre spediti con Track & Trace.
Non appena il tuo ordine viene spedito, riceverai un'email con un link di tracciamento per seguire il tuo pacco.

Consegna ritardata
Se si verificasse un ritardo nella consegna, ti informeremo il prima possibile e troveremo insieme una soluzione adeguata.

Indirizzo errato
In caso di dubbi su un indirizzo di consegna fornito, ti contatteremo per verificare l'indirizzo.
Assicurati quindi di inserire con cura i tuoi dati di indirizzo al momento dell'ordine.

Non presente alla consegna
Se non sei a casa al momento della consegna, il pacco viene solitamente:
Consegnato presso un punto di ritiro o ufficio di servizio nelle vicinanze
O ripresentato secondo le condizioni del corriere
Riceverai sempre una notifica tramite Track & Trace.

Imballaggio accurato
Imballiamo tutti gli ordini con cura, così la tua Diabe-Tas arriva sana e salva.

Informazioni importanti
Diabe-Tas vende accessori per pompe per insulina.
I nostri prodotti non sono dispositivi medici e non sostituiscono consigli medici o cure mediche.

Domande sulla spedizione?
Hai domande sul tuo ordine o sulla consegna?
Contattaci pure tramite il nostro servizio clienti — saremo lieti di aiutarti.