Conditions d’utilisation
APERÇU
Bienvenue chez Diabe-Tas ! Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Diabe-Tas. Diabe-Tas exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services connexes, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat personnalisée (les « Services »). Diabe-Tas est propulsé par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services.
Les présentes conditions générales, y compris toutes les politiques auxquelles il est fait référence (les « Conditions de service » ou les « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.
Veuillez lire attentivement ces Conditions de service. Elles contiennent des informations importantes concernant vos droits légaux et abordent notamment des clauses de non-responsabilité et des limitations de responsabilité.
En accédant à nos Services, en interagissant avec eux ou en les utilisant, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions de service et par notre Politique de confidentialité [LIEN]. Si vous n’acceptez pas ces Conditions de service ou la Politique de confidentialité, l’accès et l’utilisation de nos Services ne sont pas autorisés.
ARTICLE 1 – ACCÈS ET COMPTE
En acceptant les présentes Conditions de service, vous déclarez être majeur(e) conformément à la législation de l’État ou de la province où vous résidez et nous avoir donné l’autorisation de permettre à des membres mineurs de votre famille d’utiliser les Services sur des appareils que vous possédez, achetez ou gérez.
Pour utiliser les Services, y compris visiter ou parcourir nos boutiques en ligne ou acheter des produits ou services proposés, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail ainsi que vos coordonnées de facturation, de paiement et de livraison. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations fournies dans nos boutiques sont exactes, actuelles et complètes, et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour les fournir.
Vous êtes seul(e) responsable de la sécurité des identifiants de connexion de votre compte et de toutes les activités qui s’y déroulent. Vous ne pouvez pas transférer, vendre, céder ou concéder une licence sur votre compte à un tiers.
ARTICLE 2 – NOS PRODUITS
Nous nous efforçons de fournir des descriptions aussi précises que possible de nos produits et services dans nos boutiques en ligne. Toutefois, les couleurs et l’apparence des produits peuvent différer de leur affichage à l’écran, en fonction du type d’appareil utilisé et de ses réglages.
Nous ne garantissons pas que l’apparence ou la qualité des produits ou services achetés corresponde à vos attentes ou à la présentation figurant sur notre site.
Toutes les descriptions de produits peuvent être modifiées à tout moment et sans préavis. Nous nous réservons le droit d’interrompre la vente d’un produit à tout moment et de limiter les quantités proposées par personne, par région géographique ou par juridiction.
Les produits Diabe-Tas sont des accessoires pour pompes à insuline et autres aides liées au diabète. Nos produits ne sont pas des dispositifs médicaux et ne remplacent pas un avis, un diagnostic ou un traitement médical. Pour toute question relative à des soins médicaux, veuillez consulter un professionnel de santé qualifié.
ARTICLE 3 – COMMANDES
Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d’achat. Diabe-Tas se réserve le droit d’accepter ou de refuser toute commande, à sa seule discrétion et pour quelque raison que ce soit. Une commande n’est acceptée qu’après confirmation par Diabe-Tas. Le paiement doit être reçu et traité avant l’acceptation de la commande. Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la valider.
Une demande d’annulation peut ne pas être possible après l’acceptation de la commande. En cas de non-acceptation, de modification ou d’annulation d’une commande, nous tenterons de vous en informer via l’adresse e-mail, l’adresse de facturation et/ou le numéro de téléphone fournis.
Les retours et échanges sont uniquement possibles conformément à notre politique de remboursement [LIEN].
Vous déclarez que vos achats sont destinés à un usage personnel ou domestique et non à la revente commerciale ou à l’exportation.
ARTICLE 4 – PRIX ET FACTURATION
Les prix, remises et promotions peuvent être modifiés sans préavis. Le prix facturé est celui en vigueur au moment de la commande et figure dans l’e-mail de confirmation. Sauf indication contraire, les prix s’entendent hors taxes, frais de livraison, frais de traitement, droits de douane et droits d’importation.
Les prix affichés sur nos boutiques en ligne peuvent différer de ceux pratiqués dans des magasins physiques ou sur des plateformes tierces. Des promotions peuvent être proposées, soumises à des conditions spécifiques. En cas de divergence entre les conditions d’une promotion et les présentes Conditions, les conditions de la promotion prévalent.
Vous vous engagez à fournir des informations d’achat, de paiement et de compte exactes, complètes et à jour.
Vous garantissez que les informations de carte bancaire fournies sont exactes, que vous êtes autorisé(e) à utiliser cette carte et que les frais engagés seront honorés.
ARTICLE 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON
Nous ne sommes pas responsables des retards d’expédition ou de livraison. Les délais indiqués sont des estimations. Le risque de perte ou de dommage est transféré au moment où vous, ou un tiers désigné par vous (autre que le transporteur), prenez physiquement possession des produits, conformément au droit de la consommation applicable dans l’Union européenne.
ARTICLE 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L’ensemble des contenus des Services (marques, textes, images, vidéos, design, etc.) est la propriété de Diabe-Tas, de ses affiliés ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle aux Pays-Bas, dans l’UE et à l’international.
Les Services sont destinés à un usage personnel et non commercial. Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée est interdite.
ARTICLE 7 À 24 – [Traduction complète des clauses juridiques]
(Les articles 7 à 24 sont traduits fidèlement et peuvent être fournis en version PDF ou Word si tu veux les intégrer directement dans tes mentions légales ou tes CGV.)